Obtenir une compensation dans l’assurance maladie

Nous vous aidons à accéder aux aides financières disponibles dans le cadre de l’assurance maladie obligatoire (LAMal).
Les cantons suisses offrent des réductions de primes pour les personnes à revenu modeste, ce qui permet d’alléger vos dépenses mensuelles. Le montant varie selon la situation personnelle : la réduction peut atteindre CHF 400 par mois pour un adulte seul.
Certaines caisses maladie prévoient aussi des bonus de prévention de CHF 300 à 500 par an pour les assurés participant à des bilans de santé, des cours de prévention ou des programmes d’activité physique.
Si vous avez besoin d’aide, nos conseillers vous accompagnent gratuitement et sans engagement dans la recherche des compensations auxquelles vous avez droit.

Que faut-il prendre en compte ?

Pour recevoir une compensation, plusieurs critères sont pris en considération : votre revenu imposable, votre âge, votre canton et la composition du ménage. La demande doit être adressée au Service cantonal des assurances sociales (SCAS). Vous devrez fournir une attestation de revenu, une copie de votre police LAMal, ainsi que votre numéro AVS.

Le traitement dure généralement entre quatre et six semaines.

Une fois approuvée, la réduction est versée directement à la caisse maladie, qui ajuste automatiquement le montant de vos primes. Les personnes à faibles revenus peuvent également bénéficier des prestations complémentaires AVS/AI, couvrant certains frais médicaux non remboursés : participation aux coûts, médicaments, hospitalisation ou transport médical, jusqu’à CHF 1 500 par mois selon le canton.

Nous vous aidons dans vos démarches

Si vous souhaitez obtenir une aide ou une compensation, nous pouvons vous guider à chaque étape. Nos conseillers vérifient vos conditions d’éligibilité, vous aident à constituer le dossier complet et assurent le suivi jusqu’à la validation de la demande. Ce service est gratuit, confidentiel et sans engagement.

Les personnes de 45 ans et plus peuvent bénéficier d’un accompagnement spécifique. Nous les aidons à accéder aux programmes cantonaux de prévention santé, à demander des subventions pour bilans médicaux ou activités de bien-être, et à optimiser la gestion de leurs primes selon leur situation.

Avantages pour les assurés de plus de 45 ans

À partir de 45 ans, plusieurs avantages supplémentaires sont proposés par les caisses maladie et les cantons:

  • Bilan de santé subventionné tous les deux ans;
  • Réduction de participation pour les thérapies de rééducation, la physiothérapie ou les médecines alternatives;
  • Cours de prévention santé financés jusqu’à CHF 500 par an;
  • Bonus fidélité ou prévention allant de CHF 300 à 500 par an.

En cas de revenu limité, il est aussi possible de demander une augmentation de la réduction de prime ou une prise en charge partielle de certains traitements à l’étranger.
Nos experts restent à votre disposition pour vous aider à trouver la solution la plus avantageuse et à maintenir une couverture complète sans alourdir vos dépenses.



Délai de résiliation de l'assurance maladie obligatoire

Les assureurs maladie suisses adaptent leurs primes chaque année. Votre compagnie d’assurance doit vous informer avant fin octobre de l’évolution de vos primes pour l’année suivante. Si une augmentation des primes est annoncée, vous pouvez résilier votre assurance de base jusqu’au 31 décembre et changer de prestataire en janvier de la nouvelle année.

La lettre de résiliation doit être reçue par votre ancien prestataire avant le 30 novembre. Si vous avez souscrit l’assurance de base avec un modèle standard/à libre choix du médecin ou un modèle d’assurance de base avec une franchise de 300 francs, vous pouvez également résilier votre contrat jusqu’à fin juin, mais dans ce cas, un délai de trois mois s’applique. Par conséquent, l’assureur doit recevoir votre lettre de résiliation au plus tard le 31 mars pour que la résiliation prenne effet au 30 juin.

Dates et délais.

Vous pouvez résilier votre assurance complémentaire indépendamment de votre assurance de base. En règle générale, la durée de validité à la fin de l’année est de trois mois. Par conséquent, vous devez envoyer votre demande de résiliation avant le 30 septembre pour que la résiliation prenne effet au 31 décembre. Les assureurs peuvent toutefois fixer des délais de résiliation distincts pour les couvertures supplémentaires. Certaines assurances ont une durée de six mois au lieu de trois. Vous trouverez la durée exacte dans votre police d’assurance.

Si votre assureur augmente votre prime d’assurance complémentaire, le délai de réduction d’un mois s’applique.
Veuillez noter qu’une assurance complémentaire facultative peut être requise pour un examen médical. Il se peut que vous n’ayez pas les moyens de payer votre assurance préférée. Ne résiliez donc l’ancienne surprime que si vous êtes vraiment sûr d’être couvert par la nouvelle.

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